SIUS Consulting, Sicherheitsberater, Sicherheitsberatung, Sicherheitsanalysen erstellen, Sicherheitskonzepte erstellen, Security Management, Unternehmenssicherheit, Security Awareness Kampagnen
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E-Learning Sicherheitsschulung

Richtiges Verhalten bei Gefahren- und Bedrohungslagen an Arbeitsplätzen mit Publikumsverkehr

Hier direkt online bestellen:

Die Liste der Übergriffe, mit denen sich Mitarbeiter/-innen an Arbeitsplätzen mit Publikumsverkehr auseinandersetzen müssen, ist lang. Bereits einfache Beschimpfungen und Beleidigungen hinterlassen Spuren bei den Betroffenen, da die geleistete Arbeit keine Wertschätzung erfährt. Richtig gefährlich wird es dann, wenn die Situation eskaliert und es zu körperlichen Übergriffen oder schweren Gewaltakten wie dem Werfen von Gegenständen kommt. Zwar lassen sich konkrete Ereignisse, in denen es zu gewalttätigen Ausschreitungen kommt, nicht vorhersehen, wohl aber lässt sich die Situation bestimmen. Beispiele für Risikofaktoren am Arbeitsplatz: Wenig Personal und direkter Umgang mit Bargeld, Waren und Wertsachen. Konflikte mit drogenabhängigen, alkoholisierten und/oder psychisch labilen Menschen. Eine Schulung, die konkrete Verhaltens- und Handlungsempfehlungen ausspricht und für das Thema sensibilisiert sei dringend angeraten.

 

Schulungsziel:
Wir klären Ihre Mitarbeiter/-innen darüber auf, wie diese sich korrekt verhalten, falls es an einem Arbeitsplatz mit Publikumsverkehr zu einer gefährlichen oder bedrohlichen Situation kommt.

 

Lerninhalte:

  • Einführung in die Thematik
  • Gewaltarten und Erscheinungsformen
  • Ursachen von Gewalt am Arbeitsplatz
  • Folgen von Gewalt am Arbeitsplatz
  • Maßnahmen zur Eigensicherung
  • Verhaltensempfehlungen für Beschäftigte

 

Zielgruppe:

Mitarbeiter/-innen und Führungskräfte an Arbeitsplätzen mit Publikumsverkehr.

 

Dauer:

ca. 45 bis 60 Minuten (je nach Lerntempo)

 

Schulungsbescheinigung:

inklusive

 

Systemvoraussetzungen:

  • Computer oder Tablet
  • Aktueller Internet-Browser
  • Kopfhörer oder Lautsprecher

Individualität und Flexibilität:

Prinzipiell sind alle unsere E-Learning-Trainings auf die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden flexibel anpassbar. Sie können die Trainingsinhalte frei miteinander kombinieren, unternehmensspezifische Themen/Inhalte hinzufügen, Dokumente zum Download integrieren u. v. m. Sprechen Sie uns an!

Preisstaffelung:
Bereits ab 10 Teilnehmern erhalten Sie bei uns attraktiv vergünstigte Konditionen. Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot. Sprechen Sie uns an!

SCORM-Format: Sie haben ein eigenes Learning-Management-System (LMS)? Unsere E-Learning-Trainings sind auch im SCORM-Format für Sie erhältlich!

 

Roh-Content: Sie möchten sich Ihr E-Learning gerne selbst zusammenstellen? Unsere E-Learning-Trainings sind auch im Rohformat für Sie erhältlich!

Infomaterial:
Flyer Bedrohungsmanagement (Sicher-Gebil[...]
PDF-Dokument [503.4 KB]

Wir beraten Sie sehr gerne.

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Kontakt:

B: +49 (0) 30 / 700 36 96 5

M: +49 (0) 89 / 215 42 83 1

kontakt@sius-consulting.com

Infomaterial:

E-Learning
Broschüre Sicher-Gebildet.de.pdf
PDF-Dokument [3.2 MB]
Sicherheitsberatung
Broschüre SIUS Consulting.pdf
PDF-Dokument [1.8 MB]

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