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E-Learning Sicherheitsschulung

Krisenkommunikation im Betrieb

Hier direkt online bestellen:

Manche Krisen mögen sich abzeichnen, doch die meisten treffen ein Unternehmen unvorbereitet. Sie brechen plötzlich herein und sind nur souverän zu meistern, wenn eine ganzheitliche Vorbereitung besteht. Grundsätzlich muss jedes Unternehmen davon ausgehen, dass es von einer Krise betroffen werden könnte und sollte dementsprechend für verschiedene Szenarien Krisen- und Notfallpläne sowie Kommunikationsstrategien vorhalten. Wie schwer die Auswirkungen eines Ereignisfalls ein Unternehmen treffen, hängt maßgeblich von der Krisenkommunikation ab. Die Krisenkommunikation hat die Aufgabe, sich mit den Sorgen, Ängsten und Befürchtungen der Interessengruppen auseinanderzusetzen und deren Interessen und Erwartungen zu berücksichtigen. Statements und Antworten müssen transparent sein und aktiv erfolgen, denn diese Aktivitäten unterstreichen die Vertrauenswürdigkeit des Unternehmens. Somit wird Spekulationen weniger Raum gelassen und Informationen werden kanalisiert nach außen getragen.

 

Schulungsziel:
In dieser E-Learning-Schulung werden kommunikative Wege aufgezeigt, wie in einer Krise eine transparente Krisenkommunikation erfolgen kann. Die Auswahl der Interessengruppen, Kommunikationsstrategien, die Vorbereitung von Handbüchern und Vorlagen werden erläutert und die Vorteile einer ganzheitlichen Vorbereitung auf Ereignisfälle werden dargestellt.

 

Lerninhalte:

  • Die Rolle der Krisenkommunikation
  • Krisenkommunikation im Unternehmen aufbauen
  • Phase 1: Präventives Krisen-Kommunikationsmanagement
  • Phase 2: Rahmenbedingungen und Regeln schaffen
  • Phase 3: Kommunikation in der Krise
  • Phase 4: Evaluation

 

Zielgruppe:
Mitarbeiter/-innen und Führungskräfte von kleinen und mittelständischen Unternehmen sowie externen Dienstleistern.

 

Dauer:
ca. 45 bis 60 Minuten (je nach Lerntempo)

 

Schulungsbescheinigung:
inklusive

 

Systemvoraussetzungen:

  • Computer oder Tablet
  • Aktueller Internet-Browser
  • Kopfhörer oder Lautsprecher

Individualität und Flexibilität:

Prinzipiell sind alle unsere E-Learning-Trainings auf die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden flexibel anpassbar. Sie können die Trainingsinhalte frei miteinander kombinieren, unternehmensspezifische Themen/Inhalte hinzufügen, Dokumente zum Download integrieren u. v. m. Sprechen Sie uns an!

Preisstaffelung:
Bereits ab 10 Teilnehmern erhalten Sie bei uns attraktiv vergünstigte Konditionen. Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot. Sprechen Sie uns an!

SCORM-Format: Sie haben ein eigenes Learning-Management-System (LMS)? Unsere E-Learning-Trainings sind auch im SCORM-Format für Sie erhältlich!

 

Roh-Content: Sie möchten sich Ihr E-Learning gerne selbst zusammenstellen? Unsere E-Learning-Trainings sind auch im Rohformat für Sie erhältlich!

Wir beraten Sie sehr gerne.

Nehmen Sie Kontakt mit uns auf.

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Kontakt:

B: +49 (0) 30 / 700 36 96 5

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